MediCare
Sağlık Randevu Sistemi
Çok şubeli klinik zinciri için randevu ve hasta yönetim sistemi.
Zorluk
Telefon yoğunluğu ve çift randevu sorunları hasta memnuniyetini düşürüyordu.
Çözümümüz
Online randevu, hatırlatma bildirimleri ve hekim takvim yönetimi içeren bir platform kurduk.
Sonuçlar
- %60 daha az telefon yükü
- Çift randevu sıfırlandı
- %28 memnuniyet artışı